“感谢三都供电局一直以来为我公司提供的高效、优质的服务，你们积极主动，担当作为，为我们企业解决各项用电难题，企业得到了良好的发展，为你们点赞！”12月2日贵州群山木业有限公司负责人代表企业向都匀三都供电局三合供电所送来一面“为企业服务 一以贯之促经济发展 动力无限”的锦旗，对三都供电局的优质服务表示由衷的肯定和诚挚的谢意。

贵州群山木业有限公司创建于2013年，为三都县人民政府首批招商引资重点企业，位于三都水族自治县交梨工业园区，是一家集原木采伐、板材加工、产品研发的大型民营企业，该公司三台专变用电容量总装1065kVA ，年用电量290余万kWh，电费近190万元，是三都供电局三合供电所辖区第一大用电客户。

为认真践行“人民电业为人民”的初心和使命，切实帮助客户办实事、解难题。今年以来，三都供电局不断加强与贵州群山木业有限公司之间的沟通联系，通过“主动走访+专项排查+党员示范带动”等方式，及时掌握该公司经营状况和用电需求，针对该公司原配电房配电柜接线负荷不平衡、接线混乱及线径小、配电房温度较高等问题，该局三合供电所及时联系局专业部门，组织贵州群山木业有限公司负责人召开现场工作会,帮助拟定了配电房安全隐患整改方案，目前配电房已经完成所有问题的整改。同时为贴近客户，更好的为客户服务，建立了客户服务微信群，实现“零距离”沟通到位，做到随叫随到，并帮助处理开关跳闸及电缆接头烧损等难题10余次，有力保障企业安全用电，用实际行动助力企业降本增效，真正做到为企业排忧解难题。

三都供电局高质量的服务增进了供电部门和客户的情感，增强了企业的电力获得感。三都供电局相关负责人表示，贵州群山木业有限公司对供电局工作的肯定是一种鼓励也是鞭策，在以后的工作中将加大与片区用电客户的沟通和联系，用实际行动践行好“不忘初心、牢记使命”主题教育，以为人民提供安全可靠用电为初心，担助力小微企业发展使命，深入开展全面优化营商环境，大力推行小微企业“三零”服务（零上门、零审批、零投资），高效联动，确保实现用户业务办理“一次都不跑”，打通惠民服务的“最后一公里”，为小微企业提供精准服务，全方位提升人民群众用电满意度和获得感，压环节、缩时间、降造价、强监督，推动供电服务从“好用电”的基础满足型向“用好电”的高质量卓越型转变。